Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yayın / Güncelleme Tarihi: 20 Temmuz 2026 Son güncelleme: 27 Temmuz 2026 — yaş sınırı ve çocukların verilerine ilişkin hükümler eklendi.

1. Taraflar

SAĞLAYICI (Satıcı/Hizmet Sağlayıcı):

Unvan: LionnSoftware B.V.
Adres: Nieuwe Gracht 56, 2011 NH Haarlem, Hollanda (Netherlands)
KVK (Hollanda Ticaret Sicili) No: 96694009
VAT / BTW No: NL966940099B01
E-posta: info@themisai.com.tr
Web: https://themisai.com.tr
Marka / Ürün: Themis.ai

ALICI (Kullanıcı): Themis.ai hizmetine abone olan kullanıcı. Sipariş/ödeme ekranında beyan edilen ad-soyad, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.

Alıcı'nın işbu sözleşmeyi kurabilmesi için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olması gerekir. 18 yaşından küçükler ancak veli/vasilerinin izniyle ve onun hesabı üzerinden abone olabilir; bu hâlde sözleşmenin tarafı veli/vasidir (bkz. Kullanım Koşulları §3.1).

2. Konu

İşbu sözleşme, Sağlayıcı'nın çevrim içi olarak sunduğu Themis.ai abonelik hizmetinin satışı ve elektronik ortamda ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı'nın Türkiye'de yerleşik tüketici olması hâlinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin emredici hükümleri saklıdır ve öncelikle uygulanır.

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri

Hizmet: seçilen plana göre, kredi bazlı kullanımla erişilen, Türk hukukunda uzmanlaşmış yapay zekâ hukuk asistanı (gerçek zamanlı içtihat/mevzuat araştırması, atıflı yanıtlar, dilekçe taslağı).
Hizmet dijital içerik/dijital hizmet niteliğindedir; fiziksel teslimat yoktur, elektronik ortamda sağlanır.
Themis.ai atıfları/kararları resmî kaynaklar ile güvence altındadır. Yanıtlar bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye yerine geçmez ve denetim gerektirir.

4. Bedel ve Ödeme

Bedel: sipariş ekranında gösterilen, ilgili vergiler dâhil abonelik tutarıdır (para birimi ve dönem ekranda belirtilir).
Ödeme yöntemi: ödemeler Stripe ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Stripe nezdinde işlenir; Sağlayıcı kart verilerini saklamaz.
Ücretsiz deneme: ilk 7 gün ücretsiz deneme süresidir. Deneme süresi içinde iptal edilmezse, süre sonunda seçilen planın bedeli tahsil edilerek abonelik başlar.
Yenileme: abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece dönem sonlarında otomatik yenilenir. Yenileme öncesi bedel değişiklikleri makul süre önce e-posta ile bildirilir.

5. İfa

Hizmet, ödemenin (veya ücretsiz denemenin) onaylanmasıyla birlikte anında ve elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır. Alıcı, hesabına erişerek Hizmeti derhâl kullanmaya başlayabilir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Kural olarak mesafeli sözleşmelerde tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı vardır.
Ancak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayrimaddi mal/dijital içerik niteliğindeki hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, Hizmeti kullanmaya başlamakla ifaya onay verdiğini ve cayma hakkının bu istisna kapsamında sona erdiğini kabul eder.
Buna rağmen Themis.ai, 7 günlük ücretsiz deneme ile fiilî bir değerlendirme imkânı sunar; ayrıca İptal & İade Koşulları'ndaki teknik arıza ve hatalı tahsilat iade hakları saklıdır.
AB'de yerleşik tüketiciler bakımından, AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/EU) ve Hollanda hukukunun dijital hizmetlere ilişkin benzer cayma istisnası uygulanır.

7. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı; sipariş bilgilerinin doğruluğundan, hesabının güvenliğinden ve Hizmeti Kullanım Koşulları'na uygun kullanmaktan sorumludur. Kredi/kota sınırları, adil kullanım ve yeniden satış yasağı geçerlidir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Sözleşme Hollanda hukukuna tabidir; kural olarak Hollanda mahkemeleri yetkilidir.
Türkiye'de yerleşik tüketiciler bakımından, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici lehine emredici hükümler saklıdır.

9. Yürürlük

Alıcı, elektronik ortamda siparişi/ödemeyi onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.

İletişim: info@themisai.com.tr